ZWROT TOWARU

Zwrot towaru może zostać dokonany w terminie do 14 dni roboczych od dnia, w którym przesyłka została odebrana przez Kupującego. Zwrotu płatności dokonujemy tą samą metodą płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

Aby zwrot został rozpatrzony pozytywnie, produkt należy:

• zapakować w karton lub inne opakowanie zabezpieczające towar,
• dołączyć dowód zakupu,
• podać numer zamówienia.

Zwracane produkty muszą posiadać nienaruszone opakowanie oraz nie mogą być otwarte ani używane.
Produkty zniszczone lub noszące ślady użycia nie podlegają zwrotowi.

Koszt przesyłki zwrotnej ponosi Kupujący.

Adres do zwrotu:
PML Sp. z o.o.
ul. Gdańska 59A
83-330 Żukowo

REKLAMACJA

W przypadku reklamacji prosimy o przesłanie zgłoszenia drogą mailową na adres: [email protected]

Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

• numer zamówienia,
• zdjęcia reklamowanego produktu,
• szczegółowy opis problemu.

Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji zwracamy środki pieniężne za reklamowane produkty lub podejmujemy inne działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.